科技賦能促發展
黨群工作部 發布于 2019/9/6 0:00:00

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。十年來,撫順銀行人埋頭苦干,默默耕耘,用辛勞、眼淚和汗水譜寫了一曲奮進之歌。為有效應對日新月異的金融市場,滿足客戶不斷變化的金融需求,撫順銀行積極調整經營策略,對標先進銀行,創新體制機制,加大科研投入,通過系統優化、制度構建等手段,夯實科技堡壘、筑牢防火墻,為產品升級及業務拓展提供有力支撐。

優化系統架構,拓展核心功能

為提升系統安全能力,滿足新業務發展,2010年起,撫順銀行著手進行新核心業務系統的調研采購和測試工作。2011年4月3日,新核心業務系統成功上線運行。該系統具有性能更穩定、響應速度更迅速等優點。在產品模塊和操作流程設計上居于銀行業領先水平。

在新核心業務系統的支撐下,2011年起,撫順銀行數據管理平臺、影像管理平臺、電子驗印系統、身份證信息聯網核查系統、反洗錢客戶風險評級系統以及第二代支付系統等先后上線運行。2018年以來,為應對互聯網金融、智慧銀行的沖擊,撫順銀行又相繼推出了客戶關系管理系統、電子印章系統及人臉識別系統、檔案管理系統等。與此同時,電子銀行業務、理財業務、外匯業務、貸款業務、資金業務、代理業務、銀行卡業務等系統也得到了建立與完善。通過各系統的信息交互,有效提高了全行的服務能力、風險防控能力及產品研發效率,產品功能進一步豐富,滿足了客戶的實際需要。

提升科技水平,完善機構建設

十年前,撫順銀行還是單機房運行模式,無災備中心,機房占地面積有限,環境簡陋、設備陳舊,除重要信息系統外,很多外掛系統都處于冷備份狀態或者無備機狀態,系統故障處理都依靠人工干預完成,服務器狀態檢查也依賴人工進行巡檢,存在安全隱患。

2016年,撫順銀行新數據中心投入運行,劃分為服務器區、開發測試區、網絡接入區、UPS電池間、鋼瓶間等多個區域,承載著不同的功能。同時,機房設有環境監控系統,在機房溫濕度等環境因素低于標準值時,將自動開啟報警功能。撫順銀行所有應用系統也全部使用監控系統,當系統發生異常時,會及時報警或自動切換至備機狀態,確保故障能在最短的時間內解決,實現了從人工到自動化監控的轉變。

2012年,撫順銀行異地災備中心建成,2016年同城災備中心建成。異地災備中心通過專線與同城災備中心建立數據傳輸鏈路,生產中心數據通過同城災備中心迂回傳輸到異地災備中心,即使生產中心發生站點級災難,業務切換到同城災備中心后,可繼續向異地災備中心傳輸備份數據。

建立規章制度,加強風險防控

目前撫順銀行科技發展條線已形成項目管理、運行管理、綜合管理等三大類基本制度,并從系統生命周期管理、數據管理、性能和容量管理、變更管理、監控管理、事件和問題管理、賬號和密碼管理等多個方面制定了近50個具體的實施辦法和細則,輔以各種管理手冊和操作手冊,使制度的執行者有據可循、有理可依。所有對于生產系統的變更操作均由雙人執行,并通過堡壘機進行有效授權控制,記錄全部操作過程。設立了專職的系統安全員,配合二、三道防線部門和監管部門定期抽查各種登記簿、日志和其它操作痕跡,自上而下層層保證制度的落實,從根本上保障操作的規范性,使規章制度切實落到實處。

依托科技支撐,撫順銀行支付結算服務水平進一步提高,通過建立制度約束機制,加強制度建設與執行,實現全行支付結算體系的安全、便捷和高效運轉。十年來,建立了涵蓋儲蓄業務管理、人民幣收付業務管理、人民幣單位銀行結算賬戶管理、柜面各項業務操作規程等方面的70余項規章制度。并隨著各項業務的發展,對不適用的制度及時修訂、廢止,對缺失的制度及時制定。此外,針對實際工作中暴露出的薄弱環節、風險隱患和疑難重點領域,及時發布各類提示和通知,有效降低了操作風險,切實提高了全行柜面業務操作的規范性。

拓寬服務功能,豐富各類業務

撫順銀行現承辦撫順市市級財政及部分區級財政集中支付代理業務、撫順市財政非稅收入代理業務,同時代理全市交通罰款收費業務。多年來撫順銀行積極配合撫順市財政及各區縣財政部門,不斷優化業務系統,憑借先進的資金匯劃清算系統、精湛的業務能力和高效的服務水平得到了各級財政部門高度好評。2011年,撫順銀行與撫順市國土資源管理局成功簽約,成為撫順市土地保證金業務主辦行。2017年10月,撫順銀行從眾多競標者中脫穎而出,取得國家金庫沈撫新區支庫代理國庫資格。作為東北三省第一家啟用TCBS業務系統、全國第一家跨區域(沈陽、撫順兩地)的省直屬代理國庫,經過撫順銀行兩個月的精心籌備,于2018年1月成功上線運行。同年,作為國庫代理行,撫順銀行榮獲中國人民銀行撫順市中心支行授予的“國庫業務先進集體A級”榮譽稱號。2018年8月,撫順銀行又與撫順市市場監督管理局簽署合作協議,在全市二級營業機構開辦代理工商電子登記注冊業務。該項業務將工商登記注冊和咨詢、服務窗口前移到撫順銀行的營業網點,由專職人員為申請人代為辦理營業執照注冊登記等相關業務,進一步拓展了撫順銀行的服務功能,也帶來了良好的社會效益。

隨著金融創新步伐的不斷加快,撫順銀行將瞄準以大數據、人工智能為代表的前沿科技,積極探索符合自身發展實際的創新模式,以科技賦能傳統業務,不斷增強企業核心競爭實力。